WebAI information

特定商取引法に基づく表記

特定商取引法第11条および前払式通信販売に関する第13条に基づき、以下の通り開示します。

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01事業者名: 株式会社淑徳国際
02通信販売業務責任者: 代表取締役金安祥
03所在地: 〒221-0051　神奈川県横浜市神奈川区幸ケ谷7-3　オーガスタン・ベイ　1F
04電話番号: 045-900-0179（平日10:00〜18:00）
05メールアドレス: info@shukutoku.com
06営業時間: 平日　10:00〜18:00（土日祝日は休み）
07サービス名: WebAI（AIによるホームページ自動生成サービス）
08販売価格: 月額プラン
フリー：¥0（1ヶ月ごと、広告表示あり）
スタンダード：¥1,980（月額・税込み）
プロ：¥3,980（月額・税込み）
買い切りプラン
長期利用プラン：¥98,000（一回限りの支払い・税込み）
詳細は本サービス内の「料金」ページをご確認ください。
09送料: 本サービスはオンラインで提供する役務のため、送料は発生しません。
10販売価格・送料以外の購入者負担金: 通常、追加の負担金はございません。ただし、インターネット接続料金・通信料金はお客様のご負担となります。独自ドメイン取得・更新費用（ドメイン取得サービス使用時）や、スタンダード以上で生成画像サービス使用時の画像クレジット購入費が発生する場合は、契約前に画面上または個別案内で表示します。
11支払方法: クレジットカード（Visa・Mastercard・American Express）
支払いは Stripe を経由して行われます。クレジットカード情報は Stripe に暗号化保存され、当社では保存されません。
12支払い時期: 月額プラン：毎月の更新日（申し込み日の翌月同日）に自動決済されます。無料期間終了後、初回決済が実行されます。解約申請がない限り継続となります。
買い切りプラン：お申し込み後、決済画面で入力いただいた情報により、Stripe でただちに決済処理が行われます。決済完了と同時にサービス利用が可能になります。
13サービス提供時期: 決済完了後、即座にアカウントが有効化され、サービスのご利用を開始いただけます。生成には別途 2 分程度要する場合がございます。
無料プランの場合、生成額度（毎月付与される無料生成回数）は、申し込み日の翌月初日にリセットされます。
14申込みの有効期間: 申込み期間に特段の定めはありません。キャンペーン等により期間を限定する場合は、対象ページに表示します。
15返金・解約について: 月額プランの解約
マイページの「アカウント設定」より、いつでも解約申請ができます。解約申請は当月末日に有効になり、翌月から課金が停止されます。すでに支払い済みの月額費用は返金できません。
ただし以下の場合、返金を別途対応いたします。
決済エラーにより二重請求が発生した場合：速やかに全額返金
ご利用開始から 7 日以内のキャンセル申請：全額返金（ただし、生成サイトをすでに公開・利用された場合は返金対象外）
買い切りプランの返金
ご購入後 14 日以内のキャンセル申請に限り、返金対応いたします。
ご購入後 14 日を経過した場合は返金対象外です。
生成サイトをすでに公開・利用されている場合は返金対象外です。
本利用規約に違反するご利用がある場合は返金対象外です。
返金申請は、マイページの「サポート」より返金申請フォームを送信してください。申請内容を確認した上で、3 営業日以内に返金処理を進めさせていただきます。返金はご指定いただいたクレジットカードの発行会社を経由して処理されます（1〜2 ヶ月要する場合もあります）。
16継続契約の条件: 月額プランは、解約申請がない限り 1 ヶ月ごとに自動更新されます。最低契約期間はありません。
買い切りプランは一回限りの支払いで、月額の自動更新はありません。
17販売数量・特別な提供条件: 販売数量に特段の制限はありません。ただし、プランごとの利用可能機能、生成回数、公開可能サイト数、画像クレジット等の条件がある場合は、料金ページまたは申込画面に表示します。
18有料カタログ等: 請求により有料のカタログ・資料等を別途送付することはありません。
19電子メール広告の送信元: 電子メールによる商業広告を送信する場合は、送信元として info@shukutoku.com を表示します。配信停止方法はメール本文または所定の画面に表示します。
20サービス品質・瑕疵責任: WebAI は AI により自動生成されたホームページ作成支援サービスです。生成の完璧性を保証するものではなく、以下の点にご同意の上、ご利用ください。
生成内容（テキスト・レイアウト・画像選定）が希望と異なる場合、ユーザーの責任において修正・再生成してください。
生成テキストは、業種・内容に合わせて編集が必要な場合があります。より自然な表現へ管理画面からいつでも調整いただけます。
生成に用いた画像（Pexels）の著作権は Pexels に帰属します。商用利用はライセンスに従ってください。
当サービスの技術的瑕疵（例：生成機能が動作しない、保存されたデータが消失）の場合は、無料での修復・補償をいたします。
21推奨動作環境: 本サービスは Web ブラウザで動作します。以下の環境を推奨いたします。
PC
Chrome（最新版）
Firefox（最新版）
Safari（最新版）
Microsoft Edge（最新版）
スマートフォン・タブレット
iOS Safari（iOS 12 以上）
Chrome for Android（最新版）
Samsung Internet（最新版）
必須条件
JavaScript を有効にしていること
インターネット接続（ブロードバンド推奨）
Cookie を許可していること（セッション維持に必須）
Internet Explorer 11 以下は対応していません。ご利用デバイスやブラウザの制限により動作しない場合、当社は責を負いません。

買い切りプラン（前払式通信販売）に関する重要事項（特商法第13条）

買い切りプラン（長期利用プラン ¥98,000）は、代金受領後に役務を提供する前払式通信販売に該当し得るため、以下をご確認の上、申し込んでください。

承諾等の通知: 買い切りプランは決済完了後ただちにアカウントが有効化されるため、原則として特定商取引法第13条の「承諾等の通知」が問題となる期間は生じません。ただし、システム障害等により決済完了から 1 週間以上サービス提供が遅延する場合は、承諾の有無、受領金額、受領日、役務の種類、提供時期を電子メールで通知します。
有効期間・利用期限: 当社が本サービスを運営・提供している期間中、月額費用なしでご利用いただけます。当社がサービスを終了する場合は、終了日の 30 日以上前にメールおよびダッシュボードにて通知いたします。終了時には、生成済みサイトの HTML データのエクスポート、または使用期間に応じた部分返金のいずれかをお選びいただけます。
返金ポリシー: ご購入後 14 日以内のみキャンセル・返金対応いたします。14 日を過ぎた場合、いかなる理由でも返金はありません。ただし、当社の重大な責が認められる場合は相談に応じます。
紛争解決: トラブルが生じた場合、まずはサポートメール（info@shukutoku.com）にてご相談ください。消費者庁の「紛争解決支援」制度（https://www.caa.go.jp/）も活用いただけます。
当社からの通知: サービス仕様変更・機能廃止がある場合、事前にメール・ダッシュボードで通知します。通知から 30 日以内の解約なら、その時点までの使用期間に応じた部分返金を検討いたします。